「利用希望者が集まらない…」「金銭的な理由で利用を断られることが増えてきた…」そんな課題を抱えるデイサービス事業者は少なくありません。実は“節税支援”を導入することで、家族の経済的不安を和らげながら、集客・差別化・収益改善・稼働率向上まで一気に実現できる可能性があります。本記事では、節税支援による経営改善のヒントを、具体的な事例とともにお届けします。

1. 集客につながる“節税支援”という新しい視点

1-1. 家族の「お金の不安」を「行動意欲」へ変える

介護サービスの利用をためらう理由の多くは「経済的負担の不安」。しかし、障害者控除・扶養控除・医療費控除などの節税制度を活用した還付事例を紹介するだけで、「少し話を聞いてみたい」「見学してみたい」という前向きな動きにつながります。

1-2. 「節税できる施設です」をどう伝える？

ホームページやパンフレットに「節税サポートあり」と書くだけでは伝わりません。重要なのは、「要介護1以上の方は控除対象になる可能性があります」など、制度名と条件を明記し、「年間10万円以上の還付事例あり」といった具体的数字を添えることです。

2. 経済支援型サービスとしての差別化戦略

2-1. “お金の安心”が施設の差別化になる

レクリエーションや介護技術では差別化が難しい中、「経済的にも寄り添ってくれる施設」というポジションは強力な差別化要素になります。賢約サポートの導入は、金銭的な不安を抱える家族への新しい価値提案になります。

2-2. スタッフの理解が「伝える力」に直結

現場スタッフが制度や支援内容を理解していることで、家族への説明も自然に。「この施設はお金の相談にも乗ってくれる」と感じてもらえれば、信頼感と選ばれる理由が強化されます。研修などで基礎知識を共有しておくと効果的です。

3. 収益改善を後押しする「還付×入所」モデル

3-1. 実質負担が軽減されることで入所ハードルが下がる

「高いから利用は難しい」と感じていた家族も、還付制度を知ることで「実質的な負担が減るなら利用できる」と変化します。利用控えの減少→空き枠の解消→収益改善へとつながります。

3-2. 無料診断を“収益改善ツール”として活用

節税の無料診断は、単なるオマケではなく「紹介・SNS拡散・リピート」を生む仕組み。「自分たちの節税にもつながる」と子世代が感じれば、家族ぐるみの紹介ルートが広がります。

4. 稼働率アップに効く“経済インセンティブ”戦略

4-1. 「実質いくらで利用できるか」を明示しよう

稼働率が伸びない施設の多くは「価格の壁」を越えられていません。「年間10万円還付される＝実質○円で利用可能」など、お金の見える化がカギです。費用対効果の訴求が、見学予約や申し込みの後押しになります。

4-2. 市区町村や支援機関との連携で認知拡大へ

地域包括支援センターやケアマネとの連携を強化し、「この施設は生活支援計画まで考えてくれる」と広めてもらいましょう。支援機関との連携は認知度と信頼性を高め、稼働率向上にも直結します。

5. 節税支援を最大限活かす実践ポイント

5-1. 「制度の見える化」で信頼を獲得

パンフレット・LINE配信・Webページなどで、「何の制度で、いくら得になるか？」を図や数字で見せることが重要です。節税は難しそうと思われがちですが、“可視化”で一気にハードルが下がります。

5-2. 家族会や相談会を通じて“対話の時間”を設ける

制度の魅力を本当に伝えるには、会話が必要です。定期的な「家族説明会」や「個別相談会」で不安を解消し、信頼獲得→申込促進へと導きましょう。

まとめ：デイサービス経営に“制度活用”という武器を

• 集客：節税制度を知れば「一度見学してみたい」と思ってもらえる
• 差別化：「家計支援がある施設」という明確なポジショニング
• 収益改善：還付×入所モデルで空き枠を解消
• 稼働率アップ：価格の見える化＋支援機関との連携で認知度拡大

これらを実現する「節税支援」は、介護施設経営において新たな“戦略資源”となります。今後選ばれる施設には、経済的支援までできる体制と情報提供力が求められる時代です。

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